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每天吃透一个 AI 知识点 — 企业 AI 落地的四大解法,出什么问题了?

转载:小红书 AI产品赵哥

前言🔖


这两年我一直在产业一线跑,跟大量同行交流,去观察、去拜访,跟各种企业客户深入聊。聊下来发现,现在市面上关于企业 AI 落地的解法大概就这么几种:咨询、培训、SaaS 软件、硬件一体机。

很多老板跟我倒苦水,说预算批了,团队也配合了,可折腾大半年,业务流程还是老样子。问题不在老板不愿意花钱,而是现在这 4 种解法,绝大多数都存在严重的断层。今天,我结合一线真实案例,聊一聊目前最常见的企业级 AI 落地的 4 种方案,都有什么问题。

  

解法一:AI 管理咨询,为什么成了纸上谈兵🔖


第一种大的解法叫咨询。很多咨询公司本身就是做企业服务的,以前提供管理咨询,哪怕到麦肯锡这个层级,做数字化块面最多也就叫技术咨询。

但咨询公司现在有一个很大问题:他们能做的就是给一个战略规划、给一套方案,哪怕到刘润这个层级的商业咨询,也不可能下场帮你管公司。

我去年接触过广东的一家集团企业,营收做到了 5 个亿。上半年老板花了 80 万找一个管理咨询公司出 AI 方案,做出来之后老板原话跟我说,屁用没有,方案根本不管用。

老板不是傻子。他拿出这 80 万,只是手里有一点预算,想试试水,看看 AI 这个事情到底怎么回事。一旦这笔钱花出去没效果,他一定不会再花了,会退回去观察。

而咨询公司如果用的还是老一套流程:第一步做企业调研,第二步出解决方案和架构设计,第三步再拉中高层做一轮培训,最后为了显得跟 AI 沾边,给你套一个 AI 的壳子,加一个特别简单的问答小工具,这活儿就算干完了。这种方案根本不落地,员工用两天就扔一边。

  

解法二:从天价概念课到工具实操,AI 培训为什么没人买单了🔖


第二个解法就是培训。咨询公司里面很大一块业务其实也是做培训的。现在有一些咨询培训公司主动找过来跟我们合作,原因是他们发现过去那一套纯讲概念的培训没用了,客户根本不买单。

我们看看 2026 年之前市面上的 AI 培训能讲些什么。 怎么写提示词。甚至有些美容、医美的渠道,搞一个线下闭门会,收费一两万一个人,最多允许带 1 个或者 2 个助理进去。几百人在酒店关几天,教的就是怎么用 Claude 写提示词,就教了这么点基础的东西。

到了去年,培训能教的最多到什么?教 Dify、扣子这种工作流工具。老师在台上演示怎么把节点拖来拽去。可你觉得这种拖拽式的逻辑,企业里的普通员工能学明白吗?肯定学不明白。回到工位面对自己乱七八糟的表格,只要一个节点报错,整个人就懵了。

以前纯讲概念的培训,客户越来越不买单,原因就一句话:我听了,但我学不会。所以现在培训要做的是,概念还是要给你普及,但普及完得给我做代练,给我做一些轻度的陪跑。老师得坐到员工工位旁边,手把手带着他把工作流调通,不然根本收不到尾款。

  

解法三:进退维谷的 SaaS 软件,卖便宜了不赚钱,卖贵了全靠人堆🔖


还有一种解决方案就是 SaaS 软件。比如国外的 Workparty,它本身也是一个 SaaS;再比如阿里国际站的 ExoWork,最近在外贸圈和江浙沪的一些制造业工厂里推得比较强;金蝶、用友现在推的本质上也是一个 SaaS。

但你会发现 SaaS 会有一个很大的问题。在客户那边的认知里面,我买一个软件,哪怕买企业版,可能也就几万块钱。软件公司也有套餐,比如 2 万块钱一年,或者 4 万一年,对应给你十几万个积分,或者几十万个积分。

在这个价位大家相安无事。但一旦 SaaS 想要往上走,卖到 10 万一年,或者 20 万一年,客户就一定要你加一个东西,叫定制。

举个真实案例: 有家工厂老板买系统,说我的 ERP 系统里存了十几万张产品图,我现在要精确地找其中一张,你能不能帮我做这个事情?

等把工厂的 IT 部门负责人拉过来一对,发现有些工厂的 ERP 系统是几年前自己找小团队研发的一套老系统,里面那十几万张图片格式五花八门。要给这十几万张图片全部做向量化处理,是一个非常庞大的数据工程。让工厂里那个平时只负责修电脑的 IT 负责人去做向量化,既很难,也很不现实。

这还没完。再看那些工厂的办公室,大家桌上掏出来的还是那种用了好几年的老式台式电脑。员工平时能把这台电脑用明白已经不错了,你再让他去软件后台自己做一套技能插件(Skill),那是更难的事,Skill 他们绝对不会做。

这时候老板一定会提需求:说我愿意花这笔钱,但你能不能派一个人过来,帮我梳理一下我的需求,直接帮我把这一套 Skill 搓好就行。

到了 20 万这个层级,软件公司一定会再派团队去现场做定制,跟以前传统软件的驻场部署其实是一样的。里面肯定要有培训,但培训完员工还是不会用,怎么办?员工不用,到了第二年老板那几十万就不会再给你续费了。 你想让他续费,就必须派一堆人耗在那里帮他做定制。

  

解法四:硬件一体机到底行不行?为什么说本地部署大模型必死🔖


第四个解决方案叫一体机,就是纯硬件的方案。这里面有一些很骚的操作:

针对民营公司老板,有些服务商拿一台几千块的 Mac Mini 主机,在里面帮你做好定制知识库,也搭好环境,把常用的 Skill 也提前搓好。因为跟老板签的是年框协议,承诺后面有更新我也帮你更新,就这么一套东西,敢卖 20 万一台给一些公司老板。

还有更多的一体机是卖给国央企的。15 万一台那是最基础的,很多国央企买的都是上百万的一体机。

他们买一体机想解决什么问题?就是数据安全和隐私问题。我把模型在本地做算力部署,数据也在本地处理,客户确实有这个需求。

但站在今年来看,这个需求为什么越来越不行了?

我们来算笔账。在去年,可能 200 到 300 GB 的显存,就可以在本地部署一个几十 B(几百亿参数)的模型,勉强能用。但今年不行,像 Kimi K3 级别的模型,参数量已经干到了 2.8T(2.8 万亿参数)。

2.8T 意味着什么?你本地要完整部署一个 K3 级别的模型,光买显卡和服务器的硬件成本就在 1000 万往上,至少 1000 万。这里面你还不算底层的 Infra(算力基础设施)架构设计,不算算法工程师和售后运营维护人员的工资。

好,就算有企业说,我本地部署一个小一点的垂直领域模型,把公司自己的数据训练进去,做微调、做强化训练,让它变成独属于我、专门为我这个行业定制的模型,这样行不行?

首先,微调和强化训练的成本是很多普通公司很难承担的。更重要的是,现在有一个极其残酷的技术碾压现象。

比如你是法律行业的,花了很多时间把一堆法条喂给一个小模型,只给它做法律行业的垂直训练。结果你花了大半年时间刚弄好,另一边大厂出来一个 GPT-6 级别的通用大模型,人家根本没专门做法律微调,直接拿过来就能干,而且比你干得好得多。

为什么?这有点像一个公司里的工作岗位。你只训练它做前台接待,塞满接待话术,但因为它脑容量(参数量)太小,可能一辈子就只能做前台接待。

而超级通用大模型是什么?当参数量越来越大,它同时又懂前台接待,又懂谈单子,又懂做技术。它变成一个全能的人,底层的脑神经回路会越来越多。当它变得全能之后,智能会一下子涌现出来,一路升迁到总经理的位置。垂直模型没那么聪明,一旦通用大模型的参数量特别大、能力涌现出来,就会把这种垂直小模型彻底淘汰掉。

最后结论就是:本地部署大模型这条路必死。你花 1000 万去本地部署一个 K3 级别的模型,半年后硬件就贬值过时了;而这 1000 万如果用来直接调用大厂的 API 接口,足够你整个公司不眠不休地用上 100 年。本地部署这件事,性价比已经越来越拉胯了。

  

为什么标品救不了企业,FDE 模式成了唯一解🔖


把市面上这四大解决方案全部盘完,你会发现一个共同的趋势:咨询越来越重,培训越来越重,SaaS 也越来越重,一体机也不完全解决问题。所有路径走到最后,都需要越来越多专业的人去深度介入。

那这个时候,为什么 FDE(前线部署工程师)会突然火起来?就是因为市场上真的存在需求,老板手里真的有预算要解决 AI 落地这个问题,才倒逼出 FDE 火起来的这个局面。

过去服务商总想赚快钱,总想卖标品。什么叫标品?标准化的培训课给你讲概念,或者我就卖你一个标准化的工具,不管是 SaaS、小程序、应用、网页,包括卖一台一体机,或者给一份标准化的咨询方案,这些全都是标品。

💡 但事实很残酷:标品根本不解决企业 AI 落地的问题。

因为每家企业的历史数据都是脏乱差的,老系统都是奇葩的,员工连基础电脑都用不利索。企业现在真正需要的,不是标品工具,而是一整套完整的解决方案。谁能派出既懂技术又懂业务的 FDE 团队,直接扎进企业的业务里,帮企业把数据清洗好、把接口打通、把 Skill 搓好,跑出业务结果,谁就能拿走企业 AI 落地市场最大的蛋糕。